شروط الخدمة
هذه الشروط هي الاتفاق بين عيادتك وشركة YAMX LLC على استخدام فيزي بلان. وباستخدام فيزي بلان، تكون العيادة قد قبلت هذه الشروط.
1. من نحن
فيزي بلان أحد منتجات شركة YAMX LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية، وقد طُوِّر النظام في الأردن. ويُقصد بكلمة "نحن" في هذه الشروط شركة YAMX LLC، وبكلمة "العيادة" العيادة صاحبة حساب فيزي بلان، بما في ذلك موظفوها الذين يستخدمونه.
2. الخدمة
فيزي بلان نظام لإدارة عيادة العلاج الطبيعي: المواعيد، وسجلات المرضى، والتقييمات، وخطط العلاج، والمراسلات، والمدفوعات، وما يتصل بها من مزايا. ويُقدَّم للعيادات في الأردن والخليج والمنطقة.
3. الحسابات
- نُنشئ حساب العيادة بالتعاون معها، وعادةً ما يكون ذلك خلال مكالمة العرض التوضيحي.
- العيادة مسؤولة عن حسابات موظفيها: من يُمنح الوصول، والدور المسند إلى كل شخص، وإلغاء الوصول عند مغادرة أحدهم.
- على الموظفين الحفاظ على سرية بيانات دخولهم، والعيادة مسؤولة عن أي نشاط يتم من خلال حساباتها.
4. الاشتراكات والدفع
- فيزي بلان اشتراك شهري أو سنوي.
- نُبلغ العيادة بالسعر خلال مكالمة العرض التوضيحي.
- يتم الدفع عبر التحويل البنكي أو خدمة كليك (CliQ).
- لا تتوفر فترة تجريبية مجانية.
5. مسؤوليات العيادة تجاه بيانات المرضى
العيادة هي المتحكّم ببيانات مرضاها، ونحن نعالجها نيابةً عنها كما توضّح سياسة الخصوصية. وتتحمّل العيادة مسؤولية:
- جمع بيانات المرضى بطريقة مشروعة؛
- تقديم الإشعارات المستحقة للمرضى، والحصول على موافقتهم حيثما تكون مطلوبة؛
- دقة ما يُدخله موظفوها من بيانات؛
- إبلاغ مرضاها إذا مسّهم خرق للبيانات، حيثما كان ذلك مطلوباً.
6. الاستخدام السريري
فيزي بلان ليس جهازاً طبياً، ولا يحلّ محل الحكم السريري. فالتنبيهات والدرجات والاقتراحات وكل ما تنتجه مزايا الذكاء الاصطناعي أدوات مساعدة للمعالج، وهو من يراجعها ويتخذ كل قرار علاجي.
7. الاستخدام المقبول
لا يجوز للعيادة وموظفيها:
- استخدام فيزي بلان في أي غرض غير مشروع؛
- محاولة الوصول إلى بيانات عيادة أخرى، أو إلى أي جزء من الخدمة غير مسموح لهم باستخدامه؛
- تعطيل الخدمة أو إثقالها، أو محاولة تجاوز وسائل حمايتها؛
- رفع أي برمجيات ضارة؛
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير مشروعة عبر مزايا المراسلة في فيزي بلان؛
- نسخ فيزي بلان أو إعادة بيعه أو الهندسة العكسية له.
ويجوز لنا تعليق أي وصول يخالف هذه القواعد، حمايةً للخدمة وللعيادات الأخرى.
8. توفّر الخدمة
نبذل قصارى جهدنا لإبقاء فيزي بلان متاحاً ويعمل بكفاءة، دون أن نضمن عمله دون انقطاع أو خلوّه من الأخطاء. وتعتمد بعض المزايا على خدمات خارجية لا نتحكم بها، مثل واتساب.
9. المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاه العيادة عن أي مطالبة تتعلق بفيزي بلان قيمةَ الرسوم التي دفعتها لنا العيادة خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة.
10. إنهاء الخدمة
- يجوز للعيادة أو لنا إنهاء الاشتراك بإشعار مسبق.
- بعد انتهاء الخدمة، تُمنح العيادة 30 يوماً لتصدير بياناتها.
- ثم نحذف بيانات العيادة كما توضّح سياسة الخصوصية.
11. التعديلات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، ويوضّح التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تعديل. وسنُعلم العيادات بالتعديلات المهمة.
12. القانون الحاكم
[القانون الحاكم: يؤكّده المستشار القانوني لاحقاً]
13. التواصل
شركة YAMX LLC، عبر support@physiplan.pro.